Doar în luna aprilie, la Serviciul unic de urgență 112 au parvenit peste 61.000 de apeluri non-urgente. Mai mult de jumătate dintre ele erau „mute”, transmite realitatea.
Statisticile mai arată că 17,5% dintre apeluri erau involuntare, 16,1% – pentru solicitarea unor informații, iar 10,1% – abuzive, transmite serviciul de presă al 112. Aceste adresări nu au necesitat intervenția echipelor specializate de urgență.
„De la un singur număr de telefon au fost recepționate 2816 apeluri non-urgente, niciunul dintre acestea nejustificând existența unei situații reale de urgență”, precizează responsabilii.
Cetățenii sunt avertizați că din cauza apelurilor false, în situații de risc, poate fi afectată siguranța cetățenilor, deoarece liniile telefonice rămân ocupate, în condițiile în care apelurile sunt preluate strict în ordinea recepționării, iar operatorii au nevoie de timp să verifice dacă este necesară intervenția serviciilor de urgență.
