Cetățenii pot solicita și obține online informații din Registrul dosarelor succesorale și testamentelor. Noul serviciu este disponibil în aplicația EVO, modulul Servicii publice sau pe servicii.gov.md.
Potrivit Agenției de Guvernare Electronică, digitalizarea serviciului aduce mai multe beneficii pentru cetățeni, inclusiv acces rapid și simplificat, fără necesitatea depunerii fizice a cererilor sau transmiterii documentelor prin e-mail. Cererea se completează online, iar documentele necesare pot fi încărcate direct în platformă. Totodată, solicitanții pot urmări în timp real stadiul cererii și primi notificări automate privind procesarea acesteia, scrie moldpres.
Serviciul este disponibil non-stop, 24/7, de oriunde, eliminând birocrația și facilitând accesul facil la informațiile necesare. Anterior, procesul implica completarea manuală a unui formular pe hârtie și depunerea acestuia fizic sau prin e-mail către instituție.
Noul serviciu este gratuit, iar termenul de procesare al cererilor este de 30 de zile lucrătoare.
Digitalizarea serviciului a fost asigurată de Agenția de Guvernare Electronică, cu susținerea financiară a Grupului Banca Mondială, în cadrul proiectului „Modernizarea Serviciilor Guvernamentale” (MGSP), la solicitarea Agenției pentru Digitalizare în Justiție și Administrare Judecătorească din cadrul Ministerului Justiției.
