Părinții pot semnala online cazurile în care elevii au primit manuale rupte, murdare, cu pagini lipsă sau care nu pot fi utilizate în condiții normale. În acest sens, Ministerul Educației și Cercetării (MEC), a pus la dispoziție un formular care poate fi completat până la 30 septembrie 2026, dacă mama sau tata a solicitat înlocuirea manualului la instituția de învățământ, dar problema nu a fost soluționată.
Sesizările vor fi examinate de Fondul Special pentru Manuale. În cazul în care solicitarea este întemeiată, manualele necesare vor fi transmise instituției de învățământ prin intermediul direcției raionale sau municipale de învățământ.
Potrivit Ministerului, înlocuirea manualelor începe, de regulă, la nivelul școlii. Dacă exemplarele necesare nu sunt disponibile în instituție, acestea sunt căutate mai întâi în alte școli din același raion sau municipiu. În cazul în care nu sunt găsite la nivel local, solicitarea ajunge la Fondul Special pentru Manuale, care verifică rezervele disponibile la nivel național.
În anul de studii 2025–2026, aproximativ 16.000 de manuale au fost redistribuite la solicitarea instituțiilor de învățământ. Alte circa 3.500 de exemplare au fost redistribuite sau distribuite suplimentar în perioada de la sfârșitul lunii august până la 3 septembrie.
Ministerul mai precizează că, în perioada 2023–2026, au fost tipărite peste 2,5 milioane de manuale. Aproape 60% dintre titlurile și versiunile lingvistice utilizate în sistemul educațional au fost editate în ultimii trei ani.
Începând cu anul 2027, odată cu implementarea noului curriculum, fondul de manuale urmează să fie reînnoit treptat, conform unor standarde actualizate de calitate.
